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プロヴァンスからコートダジュールへ
クリアーなブルーの空、
ニースとモナコ写真まとめて後日UPします。
〜カーニバルは盛り上がりました〜
**********
ベストシーズンのニュージーランドが・・・
一日も早い復興と、現地にいる全ての人々の、
できるだけ多くの無事を祈るばかりです。SS
チックトラベルセンター
ハートtoハート
http://www.tictravel.co.jp/heart/index.html
ニースとモナコ写真まとめて後日UPします。
〜カーニバルは盛り上がりました〜
**********
ベストシーズンのニュージーランドが・・・
一日も早い復興と、現地にいる全ての人々の、
できるだけ多くの無事を祈るばかりです。SS
チックトラベルセンター
ハートtoハート
http://www.tictravel.co.jp/heart/index.html
連休
オランダ・ベルギーフランダース地方UPしました。
http://www.tictravel.co.jp/heart/europe/benelux/11_nether%20bel.htm
・・・まだしなければならないこと 山積み山積み。
つもり積もって宝の山にでもなってくれればいいのですが。
**********
JATA(日本旅行業界)が標準旅行業約款の見直しを検討中。
焦点は、海外旅行の取消料収受日について。
旅行開始日の90日前!から収受できるようにするなどの案。
(現在は海外のピーク時や特殊な事情を除くと30日前です)
※まだ正式ではありません。
前向きに考えると、我々(旅行会社)が守られることになるのですが、
皆様の利便性を考えるとどうなんだろうと、なんだかすっきりしません。
たしかに、
企画手配をするにあたり、現地や航空会社、取引先への
デポジット(前払い)など、大変なリスクが現在でもあります。
事情により行けるかどうか分からなかったりする方からの多い質問は、
いつから取消料はかかるか? と 申込締切はいつか?
それぞれスタッフの裁量にまかされている部分がありますが
ギリギリまで30日前なら待ちます と当社ではお客様には伝えています。
実際は、戻らないデポジット(お金)があることもあるのに です。
約款で決められていますので当然ですが。
また、空席及び空室がある限りは、出来る限りまで申込受け付けています。
このあたり、伝え方と対応の仕方はそれぞれ担当の”サジ加減”・・・。
皆様にとっては不利な状況の場合も現在ではあります。
ご期待に応えられないことも残念ながらあります。
ともかく
それでも、約款の遵守は当然ながら、なるべくなら、
皆様とのコミュニケーションにおいてこそ解決の方法はあると想いつづけています。SS
チックトラベルセンター
ハートtoハート
http://www.tictravel.co.jp/heart/index.html
ゲン担ぎ
少しだけすっきりとしだした今日名古屋の天候。
毎朝、地下鉄のコンビニで買うジュースの値段が95円。
100円を出して、5円(ごえん)を貰っている。
お釣りがあるのは当然ですが、瞬間だけ縁起がよい気がします。
ほぼ寝ぼけているので、気づくのはまれです。
*****
今週は、8月スイスと7月オランダのホームページUP予定です。
まずは。
各コース、できる限り内容条件が良くなるようにすすめていきます。SS
パッチリと心の目を開けて。
ハートtoハート
http://www.tictravel.co.jp/heart/index.html
毎朝、地下鉄のコンビニで買うジュースの値段が95円。
100円を出して、5円(ごえん)を貰っている。
お釣りがあるのは当然ですが、瞬間だけ縁起がよい気がします。
ほぼ寝ぼけているので、気づくのはまれです。
*****
今週は、8月スイスと7月オランダのホームページUP予定です。
まずは。
各コース、できる限り内容条件が良くなるようにすすめていきます。SS
パッチリと心の目を開けて。
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